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Chez Africasa, nous respectons la vie privée de nos utilisateurs et leur donnons le contrôle total de leurs données personnelles.
1. Demande de suppression de compte
Un utilisateur peut demander la suppression complète de son compte Africasa à tout moment :
Depuis l’application :
-
Ouvrir l’application Africasa
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Aller dans Profil
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Sélectionner Supprimer mon compte
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Confirmer la demande
Ou par email :
Envoyer une demande à :
📧 steeve.kouama@gmail.com
avec :
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l’adresse email utilisée sur Africasa
-
l’objet : Suppression de compte Africasa
2. Données supprimées
Après validation de la demande, les éléments suivants seront supprimés :
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compte utilisateur
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informations personnelles
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historique d’utilisation
-
préférences et données associées
3. Délai de suppression
La suppression est effectuée dans un délai maximum de 30 jours après la demande.
Certaines données peuvent être conservées temporairement uniquement pour :
-
obligations légales
-
prévention de fraude
-
sécurité de la plateforme
4. Accès via Facebook Login
Si vous utilisez la connexion Facebook :
Vous pouvez également supprimer l’accès depuis :
Paramètres Facebook → Applications et sites web → Africasa → Supprimer
5. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles :
📧 steeve.kouama@gmail.com