Politique de Confidentialité – Africasa & Anita
Dernière mise à jour : 10 mars 2026
Chez Africasa, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez l’application Africasa et les services associés, notamment Anita.
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1. Responsable du traitement des données
Les données collectées via l’application Africasa sont traitées par :
KRH-Recrutement
Les Hauts Rocomps
35410 Châteaugiron
France
Contact : contact@africasa.net
KRH-Recrutement est responsable du traitement des données collectées via l’application Africasa.
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2. Informations que nous collectons
2.1 Informations que vous nous fournissez
Lors de l’utilisation de l’application Africasa, nous pouvons collecter les informations suivantes :
•Informations d’inscription : nom, adresse e-mail, mot de passe.
•Informations de profil : photo de profil, préférences ou informations facultatives ajoutées par l’utilisateur.
•Informations liées à l’utilisation d’Africasa : produits consultés, produits sélectionnés, magasins partenaires choisis.
•Informations liées à l’utilisation d’Anita : interactions avec l’assistant, parcours suivis, contenus consultés.
•Informations liées aux abonnements Anita Premium : statut de l’abonnement et historique des accès aux contenus.
Africasa ne stocke pas les informations bancaires complètes des utilisateurs.
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2.2 Informations collectées automatiquement
Lors de l’utilisation de l’application, certaines données peuvent être collectées automatiquement :
•Données techniques : adresse IP, type d’appareil, modèle, système d’exploitation, identifiant unique de l’appareil.
•Données de connexion : type de navigateur, langue, fuseau horaire.
•Données d’utilisation : pages consultées, fonctionnalités utilisées, fréquence d’utilisation, interactions avec l’application.
Ces données nous permettent d’améliorer la performance et l’expérience utilisateur.
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2.3 Informations provenant de tiers
Certaines informations peuvent être obtenues auprès de :
•prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l’application ;
•services d’analyse d’audience ;
•partenaires commerciaux tels que les magasins partenaires présents sur la plateforme.
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3. Utilisation de vos informations
Les données collectées sont utilisées afin de :
•fournir et améliorer les services de l’application Africasa ;
•permettre la consultation et la sélection de produits proposés par des magasins partenaires ;
•améliorer les recommandations et l’expérience utilisateur ;
•gérer l’accès aux contenus et services Anita et Anita Premium ;
•assurer le support client et répondre aux demandes des utilisateurs ;
•envoyer des notifications liées à l’utilisation de l’application ;
•garantir la sécurité des comptes et prévenir les fraudes ;
•réaliser des analyses statistiques afin d’améliorer les services.
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4. Paiements et prestataires de paiement
Les paiements liés aux services Anita Premium peuvent être effectués via des prestataires de paiement sécurisés tels que Stripe ou Wave.
Ces prestataires sont responsables du traitement des données de paiement.
Africasa ne stocke pas les données complètes de cartes bancaires ou d’informations de paiement.
Les utilisateurs peuvent être soumis aux conditions d’utilisation et politiques de confidentialité de ces prestataires de paiement.
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5. Partage de vos informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Vos informations peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
5.1 Prestataires techniques
Avec des prestataires qui nous aident à :
•héberger nos serveurs ;
•analyser l’usage de l’application ;
•assurer le support technique ;
•gérer les notifications ou services techniques.
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité.
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5.2 Obligations légales
Nous pouvons divulguer certaines données si cela est nécessaire pour :
•respecter une obligation légale ;
•répondre à une demande judiciaire ou administrative ;
•protéger les droits, la sécurité ou les intérêts de nos utilisateurs ou de notre entreprise.
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5.3 Transfert d’entreprise
En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de l’entreprise, certaines données pourraient être transférées dans le cadre de cette opération.
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6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française, vous disposez des droits suivants :
•droit d’accès à vos données personnelles ;
•droit de rectification de vos informations ;
•droit de suppression de vos données ;
•droit à la limitation du traitement ;
•droit d’opposition au traitement ;
•droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
contact@africasa.net
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7. Sécurité des informations
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
•l’accès non autorisé ;
•la perte ou la destruction des données ;
•l’altération des informations ;
•l’utilisation abusive des données.
Cependant, aucune technologie de transmission ou de stockage sur Internet n’est totalement sécurisée.
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8. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
•tant que votre compte utilisateur est actif ;
•pendant la durée nécessaire à la fourniture des services ;
•ou afin de respecter nos obligations légales.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
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9. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation.
En cas de modification importante, les utilisateurs pourront être informés par :
•notification dans l’application ;
•ou communication par e-mail.
La version la plus récente est celle publiée dans l’application.
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10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données :
Email : contact@africasa.net
Adresse :
KRH-Recrutement
Les Hauts Rocomps
35410 Châteaugiron
France